Ми прагнемо забезпечити високу якість товарів та надійний сервіс для кожного клієнта. На всю продукцію, що представлена в нашому інтернет-магазині, поширюється гарантія відповідно до гарантійних умов виробника та чинного законодавства України.
У разі виявлення виробничого дефекту або несправності, що виникла з причин, які не залежать від покупця, зверніться до нашої служби підтримки. Ми допоможемо розібратися в ситуації та запропонуємо оптимальний варіант вирішення питання.
Гарантія не поширюється на несправності та пошкодження, що виникли внаслідок:
- механічних пошкоджень
- неправильного використання товару
- порушення правил експлуатації або монтажу
- використання товару не за призначенням
- самостійного ремонту або внесення конструктивних змін
- впливу вологи, температури, хімічних речовин чи інших зовнішніх факторів, якщо це суперечить умовам експлуатації
- природного зносу витратних матеріалів та елементів, для яких такий знос передбачений конструкцією
Якщо ви виявили проблему з товаром, зв'яжіться з нами, і менеджер надасть подальші інструкції.
Ми цінуємо довіру наших клієнтів і робимо все можливе, щоб процес гарантійного обслуговування був максимально простим, зрозумілим та зручним.